Versand, Umtausch e Rückgabe
Versand
Wir versenden nach Portugal (Kontinental und Inseln), Spanien (Kontinental und Balearen), Niederlande, Frankreich (Kontinental), Belgien, Luxemburg, Irland, Italien (Kontinental), Groβbritannien (Kontinental), Schweiz und Dänemark.
Falls das bestellte Produkt nicht auf Lager ist, kann die Bestellung erst zwischen 1 und 10 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versendet werden. Wenn dieser Zeitraum zu lang ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (support@chesterboots.pt oder WhatsApp: 912 189 829) und wir werden versuchen, Ihre Anfrage zu erfüllen.
Die Lieferungen und Rücksendungen in Portugal (Kontinental) und Spanien (Kontinental und Balearen) werden von der Nacex getätigt und an Werktagen bis 19.00 Uhr durchgeführt. Falls sich der Kunde nicht an der für die Zustellung der Bestellung angegebenen Adresse befindet, wird er zur Neuterminierung der Lieferung kontaktiert.
Falls der Kunde die Bestellung nicht empfangen sollte und an ihrem Neuversand interessiert ist, werden Gebühren erhoben.
In den Niederlanden, Frankreich (Kontinental), Belgien, Luxemburg, Irland, Italien (Kontinental) und Dänemark werden Lieferungen und Rücksendungen von der DHL durchgeführt. Der Kunde kann den Standort seiner Sendung verfolgen. Eine Terminierung der Lieferung ist nich möglich und wird daher ohne vorherige Kontaktaufnahme vom Spediteur durchgeführt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass sich jemand an der Adresse befindet, um die Bestelling entgegenzunehmen.
Die Lieferungen und Rücksendungen nach Groβbritannien (Kontinental) werden ebenfalls von DHL durchgeführt. Aufgrund des Brexit können Gebühren oder Steuern anfallen. Dasselbe gilt für die Schweiz, da es sich um ein Land auβerhalb der Gemeinschaft handelt.
Je nach Bestimmungsland beinhalten die Produktpreise die Mehrwertsteuer oder andere anfallende Steuern, jedoch keine Versandkosten oder Einfuhrgebühren. Wir führen keinen Versand an Feiertagen durch.
Lieferzeit und Versandkosten
| LAND | VERSANDKOSTEN | GESCHÄTZTE LIEFERZEIT NACH VERSAND |
| Portugal – Kontinental | 7,95€ | Nächster Werktag bis 19:00 Uhr |
| Portugal – Inseln | 55,95€ | Zwischen 2 bis 5 Werktage |
| Spanien – Kontinental | 15,95€ | Nächster Werktag bis 19:00 Uhr |
| Spanien – Balearen | 30,95€ | Nächster Werktag bis 19:00 Uhr |
| Niederlande | 29,90€ | 3 Werktage |
| Frankreich – Kontinental | 29,90€ | 3 Werktage |
| Belgien | 29,90€ | 3 bis 4 Werktage |
| Luxemburg | 29,90€ | 3 bis 4 Werktage |
| Irland | 29,90€ | 4 bis 5 Werktage |
| Italien | 29,90€ | 4 Werktage |
| Groβbritannien – Kontinental | 39,90€ | 3 bis 4 Werktage |
| Schweiz | 39,90€ | 4 Werktage |
| Polen | 29,90€ | 4 Werktage |
| Dänemark | 29,90€ | 5 Werktage |
Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um einen kostenlosen Umtausch derselben Artikel zu beantragen. Wir akzeptieren Größenänderungen nur für gekaufte und vorrätige Artikel.
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CHESTER Boots möchte, dass seine Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Ab dem Datum des Erhalts der Artikel haben Sie 14 Tage Zeit, um eine kostenlose Rücksendung unter Einhaltung der Rückgabebedingungen zu beantragen.
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Im Fall einer Rückgabe, wird die Rückerstattung in den darauffolgenden Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, die beim Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass der Zeitraum einer Rückerstattung von der Zahlungsmethode abhängt.
Im Falle einer Rückgabe des Produkts, entstehen keine Kosten für den Kunden.
